Forsendelse og gebyrer

Fragtprisen for varen skal være beregnet på forhånd og angives i annoncens felt for fragt.

Hvorfor har vi denne regel?

Denne regel hjælper købere med at forstå den samlede pris for en vare. At have rimelige og på forhånd fastsatte forsendelsesomkostninger skaber gode betingelser for et vellykket salg. Uventede gebyrer, der lægges til bagefter, fører ofte til utilfredse købere. Sælgere må opkræve rimelige forsendelsesomkostninger, herunder porto, emballage og håndteringsgebyr.

Ikke tilladt at gøre

  • At insistere på betaling med en bestemt betalingsmetode
  • At bruge fragtgebyret eller andre metoder for at undgå eller omgå Traderas gebyrer
  • At angive et andet gebyr for fragt/emballage i objektsbeskrivningen end det, der er angivet i annoncens felt for fragtkostnad
  • At opkræve et påmindelsesgebyr for ubetalte objekter som privatsælger
  • Som virksomhed at fravige forbrugerkøbloven, f.eks.: ”Jeg er ikke ansvarlig for postens forsømmelse” At debitere køberen ekstra gebyrer ved betaling med f.eks. PayPal
  • Det er ikke tilladt at angive en mindste salgspris i objektsbeskrivningen, medmindre tilvalget reservations pris er valgt

Relaterede guider

Sprog