Jag får inte kontakt med säljaren
Om du efter avslutad annons inte får kontakt med säljaren rekommenderar vi först och främst att du provar att ta kontakt via Tradera.
- Gå till "Dina köp"
- Klicka på "Kontakta" vid ordern
- Om säljaren inte svarar kan du testa att skicka e-post eller sms (du hittar kontaktinformationen på länken "Orderninfo"
Får du inte kontakt med säljaren inom en rimlig tid (3-7 dagar) så kan du anmäla problem med köp.
- Gå till "Dina köp"
- Klicka på "Fler åtgärder"
- Klicka på "Anmäl problem med köp"
Blev du hjälpt av svaret?