Règles d'enchères
Toutes les enchères placées sur Tradera sont fermes.
La seule exception est si le prix de réserve n'a pas été atteint, auquel cas les enchères inférieures au prix de réserve ne sont pas considérées comme des offres acceptées.
En tant que vendeur, vous êtes également tenu d'accepter l'enchère la plus élevée à condition que le prix de réserve ait été atteint.
Non, puisque le deuxième plus offrant a été informé qu'il avait été surenchéri, il n'est plus lié à son offre. Si personne d'autre n'enchéri, c'est au deuxième plus offrant de décider s'il souhaite finaliser la transaction. Si de nouvelles offres sont faites après le retrait du plus offrant, ces offres sont fermes.
Sous "Vendus", vous pouvez signaler un défaut de paiement si l'acheteur n'a pas finalisé l'achat. Nous vous recommandons toujours d'essayer de contacter l'autre partie avant de signaler.
Lors du premier signalement, un e-mail d'avertissement sera envoyé pour informer l'acheteur qu'il n'est pas autorisé à ne pas payer pour un achat remporté. Si l'acheteur a plusieurs signalements de biens impayés, le compte peut être suspendu. La durée de la suspension varie en fonction de plusieurs facteurs.
Une évaluation négative ne pèse pas autant qu'un rapport de non-paiement, c'est-à-dire qu'il faut plus d'évaluations négatives que de rapports pour faire bloquer un compte. C'est parce que vous pouvez recevoir une évaluation négative pour plusieurs raisons différentes, c'est pourquoi il est important de signaler lorsque l'acheteur ne paie pas.
Il se peut également que le compte ait été bloqué mais récemment rouvert. L'historique précédent persiste même après la fin de la période de suspension. Si vous recevez plus de rapports de non-paiement après avoir été récemment bloqué pour la même raison, la période de suspension sera considérablement plus longue.
Manipulation des enchères
La manipulation des enchères consiste à manipuler le prix de vente et peut signifier qu'un acheteur paie plus pour un article qu'il n'aurait dû payer si le prix n'avait pas été artificiellement gonflé. Il est interdit d'enchérir sur les annonces de membres de la famille, d'amis, de collègues ou d'autres connaissances proches, même si vous avez l'intention d'acheter l'article.
Cliquez sur "Signaler pour vérification" en bas de l'annonce. Sélectionnez "autre raison" et indiquez pourquoi vous suspectez une manipulation d'enchères dans la description.
Le compte du vendeur et celui de la personne ayant manipulé les enchères seront suspendus si nous pouvons vérifier qu'il y a eu manipulation d'enchères. Si vous avez remporté une annonce dont le prix a été manipulé par le biais de la manipulation d'enchères, vous n'êtes pas non plus obligé de conclure la transaction.