Frais de port et frais
Les frais de port de l'objet doivent être calculés à l'avance et indiqués dans la case de port de l'annonce.
Pourquoi avons-nous cette règle ?
Cette règle aide les acheteurs à comprendre le coût total d'un article. Avoir des frais de port raisonnables et prédéterminés crée les conditions d'une vente réussie. Des frais supplémentaires inattendus ajoutés par la suite conduisent souvent à des acheteurs mécontents. Les vendeurs sont autorisés à facturer des frais de port raisonnables, y compris les frais de port, d'emballage et de manutention.
Non autorisé
- Insister sur un mode de paiement spécifique
- Utiliser les frais de port ou d'autres méthodes pour éviter ou contourner les frais de Tradera
- Indiquer un tarif différent pour les frais de port/emballage dans la description de l'article que celui indiqué dans la case des frais de port de l'annonce
- Facturer des frais de rappel pour les articles impayés en tant que vendeur privé
- En tant qu'entreprise, renoncer à la loi sur les ventes aux consommateurs, par exemple : "Je ne suis pas responsable de la négligence de la poste"
- Facturer des frais supplémentaires à l'acheteur lors du paiement par exemple avec PayPal
- Il est interdit d'indiquer un prix de vente minimum dans la description de l'article, sauf si l'option prix de réserve est sélectionnée
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