Hvad skal jeg huske på, når jeg afgiver en anmeldelse?

Køber

Afgiv en ærlig og oprigtig anmeldelse. Husk, at den anmeldelse din modpart får, vil påvirke deres fremtidige handler.

Overvej at evaluere handlen ud fra, hvad sælgeren lovede. En tilfreds køber giver ofte femstjernede bedømmelser, så sørg for at vurdere handlen i forhold til varebeskrivelsen og andre oplysninger, som sælgeren har givet.

Efterlad ikke en negativ anmeldelse, før du har kontaktet sælgeren. Negative anmeldelser er generelt sjældne på Tradera. De gives primært, når noget er gået helt galt i handlen, f.eks. hvis du ikke modtog din vare, eller varen slet ikke svarede til sælgerens beskrivelse. Det er af største vigtighed at kontakte din modpart, før du efterlader en negativ anmeldelse, da man ofte kan finde en løsning sammen.

Sælger

Afgiv en ærlig og oprigtig anmeldelse. Husk, at den anmeldelse din modpart får, vil påvirke deres fremtidige handler.

Vurdering af køberens betalingstid. Husk, at køberen ikke kan betale, før du har givet dem dine betalingsoplysninger. Vurder derfor betalingstiden ud fra, hvor lang tid det tog fra, at du gav oplysningerne, til du modtog betalingen.

Efterlad ikke en negativ anmeldelse, før du har kontaktet køberen. Negative anmeldelser er generelt sjældne på Tradera. De gives primært, når noget er gået helt galt i handlen, f.eks. hvis du ikke modtog betaling eller ingen kontakt havde med køberen. Får du ikke svar via e-mail? Prøv gerne at ringe til køberen, det giver ofte gode resultater!

Relaterede guider