Traderas Sicherheitsmaßnahmen
Bei Tradera konzentrieren wir uns auf verschiedene Bereiche, die uns zu einem sicheren Marktplatz machen. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Käufer und Verkäufer beim Handel mit uns immer sicher fühlen. Nachfolgend können Sie mehr über unsere Schwerpunkte erfahren.
Persönliche Daten
Jedes Mitglied hat seine persönliche Identifikationsnummer mit seiner Mitgliedschaft verknüpft. Das bedeutet, dass Sie bei Geschäften auf Tradera nicht anonym sind, wie auf anderen Kauf- und Verkaufsplattformen.
Verifizierung
Wir verifizieren alle Benutzer auf Tradera, um sicherzustellen, dass wir weiterhin ein sicherer Handelsplatz bleiben. Die Verifizierung hängt vom Land des Benutzers ab: Für schwedische Benutzer verwenden wir BankID, für dänische Benutzer MitID und für Benutzer aus anderen Ländern ist ein Foto eines gültigen Ausweisdokuments erforderlich.
Bewertungen
Käufer und Verkäufer können sich nach Abschluss einer Transaktion gegenseitig bewerten. Dies bietet unseren Mitgliedern bessere Voraussetzungen, andere Mitglieder zu bewerten.
Versand
Wir arbeiten mit sicheren, nachverfolgbaren Versandoptionen wie DB Schenker, DHL und Postnord zusammen, bei denen Sie als Tradera-Mitglied auch bessere Versandpreise erhalten.
Sichere Bezahlung mit Käuferschutz
Bei Tradera haben wir eine integrierte Zahlungslösung, die sicherstellt, dass der Verkäufer verifiziert ist. Erfahren Sie mehr über den Käuferschutz.
Benutzerüberprüfung
Wir möchten, dass alle Mitglieder auf Tradera eine sichere Erfahrung machen. Daher überprüfen wir kontinuierlich Mitglieder, mit denen andere schlechte Erfahrungen gemacht haben. Denken Sie daran, unsere Funktionen zu nutzen, um uns ein faires Bild davon zu geben, wie sich unsere Mitglieder verhalten.
Zahlungsüberprüfung
Wir überprüfen Transaktionen basierend auf verschiedenen Faktoren. Das bedeutet, dass wir die Zahlung einbehalten können, bis wir sichergestellt haben, dass der Verkäufer den Artikel gesendet hat und der Kauf reibungslos abgewickelt wurde.
Anzeigen
Wir arbeiten daran, dass die Anzeigen auf unserer Website unseren Regeln und dem schwedischen Recht entsprechen. Alle Mitglieder haben die Möglichkeit, eine Anzeige, die nicht unseren Regeln entspricht, zur Prüfung zu melden. Wir arbeiten auch proaktiv daran, Anzeigen zu finden, die nicht unseren Regeln entsprechen. Lesen Sie hier mehr über unsere Regeln.
Zusammenarbeit mit der Polizei
Wenn Sie Opfer von Betrug oder einem anderen Verbrechen geworden sind, empfehlen wir Ihnen immer, sich an uns zu wenden. Sie sollten außerdem auf der Website der Polizei Anzeige erstatten. Wir unterstützen die Polizei jederzeit mit Informationen, um zu helfen. Wenn Sie auf Tradera Betrug oder ein anderes Verbrechen vermuten, verwenden Sie die Funktion "Zur Prüfung melden", die Sie in jeder Anzeige finden, oder senden Sie eine E-Mail an abuse@tradera.com.
Zusammenarbeit mit Rechteinhabern
Wir arbeiten eng mit mehreren großen Marken zusammen, um den Verkauf von Fälschungen zu verhindern. Sind Sie Rechteinhaber oder ein befugter Vertreter eines Rechteinhabers und möchten Sie uns kontaktieren? Erfahren Sie hier mehr.
Verwandte Leitfäden
- Required BankID authentication - Swedish users
- Was darf ich verkaufen und was darf ich nicht verkaufen?
- Meine Auszahlung wird geprüft, warum ist das so?
- Wie starte ich einen Streitfall, um meinen Käuferschutz zu nutzen?
- Ich habe eine E-Mail erhalten, dass Sie meine Anzeige geschlossen haben. Welche meinen Sie?