Wie kann ich mein Angebot mit Geboten stornieren?

Dies tust du, wenn für die Anzeige kein Angebot eingegangen ist

Wenn du kein Angebot erhalten hast oder der Mindestpreis nicht erreicht wurde, kannst du die Anzeige selbst stornieren.

• Gehe zur Liste der aktiven Anzeigen
• Klicke neben der Anzeige, die du stornieren möchtest, auf die Schaltfläche „Mehr“.
• Klicke auf „Abbrechen“.

Die Kosten für etwaige Optionen werden dir auch dann in Rechnung gestellt, wenn du die Anzeige stornierst.

Hat die Anzeige Gebote erhalten?

Du bist verpflichtet, den Artikel auf Tradera zu verkaufen, sobald du ein Angebot erhalten hast.

Ist der Artikel verloren gegangen, kaputt gegangen oder hat sich der Zustand geändert? Anschließend kannst du der Anzeige einen Zusatz hinzufügen, in dem du beschreibst, was passiert ist. Du kannst auch den Höchstbietenden aus der Liste der aktiven Anzeigen kontaktieren.

Was passiert dann, wenn die Auktion endet? Sage dem Gewinner, was schief gelaufen ist, und einigt euch auf eine Lösung. Beispielsweise kannst du einen Rabatt gewähren, wenn das Produkt beschädigt ist. Wenn es keinen Deal gibt, kannst du den Verkauf stornieren, um die Provision zurückzubekommen oder dem Käufer eine Rückerstattung gewähren, wenn er etwas verpasst hat, schief gelaufen ist und versehentlich bezahlt hat.

Die Gewährung eines Rabatts, die Rückerstattung und die Stornierung des Verkaufs kannst du direkt in der Liste „Deine verkauften Artikel“ unter „Weitere Aktionen“ vornehmen.