En bok om konflikter och beteendeproblem i skolan. Boken ger råd om hur skolpersonal kan tänka och agera i mötet med elever i en mängd utmanande situationer. Metoderna utgår från förhållningssättet lågaffektivt bemötande och handlar bland annat om att anpassa krav samt hantera konflikter och fysiskt våld. Boken riktar sig till alla som arbetar med elever i en skolverksamhet - såsom lärare, speciallärare, elever, assistenter, fritidspersonal och skolledare - och kan användas från förskolan till gymnasiet.