Svarta mockasneakers, Axel Arigato i storlek 45.

Butiksinformation och köpvillkor

Skick:
Våra varor är begagnade och säljs enligt bilder och eventuell defektbeskrivning. Produkterna säljs utan att ha funktionstestats, om inget annat anges, vilket innebär att du köper en vara för påseende i befintligt skick. Om du inte är nöjd har du alltid ångerrätt på våra auktioner, du står då själv för returfrakten.

Betalning:
Vi använder oss av Traderabetalning vilket innebär att du som köpare kan välja att betala med Swish, kort eller PayPal. Vi tar inte emot kontanter eller presentkort och betalning i butik är tyvärr inte möjligt. Vunnen auktion betalas inom fyra dagar och vi förbehåller oss rätten att häva köp som inte betalas inom utsatt tid. Erikshjälpens rabatter och presentkort går inte att använda vid köp på Tradera

Leverans:
Varan skickas senast fyra helgfria arbetsdagar efter mottagen betalning.
Vi erbjuder frakt via Schenker inom EU.

Avhämtning:
Avhämtning sker i vår butik/gåvomottagning. Adress och öppettider hittas här: https://erikshjalpen.se/butiker/second-hand-goteborg-kortedala/

Vi meddelar dig när varorna är redo att hämtas. Avhämtning ska ske inom 2 veckor från det att du mottagit meddelandet. Vi förbehåller oss rätten att avbryta ditt köp om varorna inte hämtas ut i tid.

Samfrakt:
Vi samfraktar gärna upp till fyra objekt från auktioner som går ut samma dag, kontakta oss på ebutik.kortedala@erikshjalpen.se om du vill ha samfrakt.
Observera även att varor märkta med "Ej samfrakt" eller "Samfraktas ej" skickas separat.

Ångerrätt:
När du köper en vara eller en tjänst på distans har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Om ångerrätten åberopas ska detta meddelas till oss via ett direktmeddelande på Tradera inom 14 dagar från det att du har mottagit varan. När vi har mottagit returen återbetalas beloppet (exklusive frakt) inom 14 dagar.
Köparen står för returfrakten och ansvarar för att varan packas in väl. För att spara på miljön får du gärna återanvända det emballage som varan skickades i. Bifoga en lapp med dina kontaktuppgifter och Tradera-alias i paketet när du skickar tillbaka varan. Vänligen notera att vi EJ kan mottaga Rekommenderat Brev eller hämta ut hos ombud.

Reklamation:
Skriv ett direktmeddelande till oss vid eventuell reklamation. Bifoga bilder och en beskrivning av reklamationsskälet.

Vi förbehåller oss rätten att häva köp som inte hämtas inom utsatt tid. Om en vara kommer i ombudsretur till oss återbetalar vi dig summan för varan men drar av 200 kr på grund av kostnaden för ombudsreturer. Kostnaden för frakt får du inte tillbaka.
Om priset för din vara var 300 kr och frakten 49 kr får du alltså tillbaka 100 kr.

Kontakt:
Vid frågor är du välkommen att skriva ett meddelande till oss direkt på Tradera. Vi är tillgängliga under kontorstider på helgfria vardagar och återkommer till dig så fort vi har möjlighet.