En bok om relations etik, samarbete och konfliktlösning. Boken ger en grundläggande introduktion i omvårdnad. Den handlar om kommunikations- och relationsfärdigheter såsom observation och praktiska kommunikationsstrategier.
Boken behandlar även etiska aspekter inom omvårdnaden. Första delen handlar om konflikthantering.

ISBN: 91-44-00255-6